・VIALOREでは、日本全国どこへでも一律500円でお届けいたします。

・15,000円以上のお買い上げで送料無料

・一点ものとの出会いは一期一会。ぜひ、お気に入りを集めて「まとめ買い」をお得にご活用ください。

ご注文をお受けしてから、5日以内（通常1〜2日前後）に大切に発送いたします。

・ヴィンテージという繊細な品だからこそ、迅速かつ慎重に追跡付きでお手元まで運びます。

商品の性質上（ヴィンテージ・アンティーク品）、原則としてお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。

・一点一点、長い年月を経た風合いがございます。その特性をご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

・万が一、お届けした商品に説明文と著しく異なる不備があった場合は、受取後3日以内にご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。

VIALOREで扱うお品物は、数十年という長い年月を経て受け継がれてきたヴィンテージアイテムです。
その繊細な美しさを守り、末永くご愛用いただくために、以下の点にご注意ください。

・水分・湿気を避けてください
ヴィンテージジュエリーは水濡れに非常にデリケートです。手洗い、入浴、家事の際や、雨の日のご使用には十分ご注意ください。万が一濡れてしまった場合は、すぐに柔らかい布で優しく水分を拭き取ってください。

・摩擦や衝撃にご注意ください
一点一点丁寧に検品・クリーニングを行っておりますが、経年によりパールや装飾石の接着が繊細になっている場合がございます。装飾部分を強く擦ったり、衣類などによる強い摩擦や衝撃を与えたりしないよう、優しくお取り扱いください。

・ご使用後のお手入れ
ご使用後は、皮脂や汗を拭き取るために、乾いた柔らかい布（眼鏡拭きのようなもの）で軽く拭いてから、直射日光の当たらない湿度の低い場所で保管することをおすすめいたします。

・本物の唯一無二のヴィンテージを厳選
熟練のバイヤーが、世界中から価値あるピースだけを一点一点セレクトしています。

・丁寧なクリーニングと緻密なパーツチェック
緩んだ石を締め直し、留め具の動きを整え、ヴィンテージが持つ風合いを損なうことなく「最高のコンディション」へと蘇らせます。

・真実の姿を撮影し、コンディションを正確に記載
過度な加工はいたしません。ジュエリーの呼吸が聞こえるような、誠実な写真と説明を心がけています。

・ギフトを開けるような喜びを。大切に梱包しお届け
あなたの元へ届く瞬間までがジュエリーの旅。開ける瞬間喜んでいただけることを願いながら大切に梱包します。

・追跡付き、全額返金保証で安心
すべての配送に追跡番号を付与。万が一の紛失トラブルの際も、当店が全額保証いたします。

・安全なお支払いシステム
クレジットカードや銀行振込など、信頼性の高い決済方法をご用意しております。